お一人からでも参加可能公開講座

関東エリア

新人向け医療知識・接遇研修

開催日
2019年12月12日(木)
時間
9:30~16:30
開催地
東京都新宿区西新宿1-23-3廣和ビル7階 新宿教室(JR新宿駅西口出口より徒歩6分)
受付終了
開催日
2020年2月20日(木)
時間
9:30~16:30
開催地
東京都新宿区西新宿1-23-3廣和ビル7階 新宿教室(JR新宿駅西口出口より徒歩6分)
対象
新入職員~若手職員
料金
19,800円/1名様(消費税別/教材費含む)

新入職員の基礎固めをしっかりして『早期離職』を防ぎませんか?

 
こんな悩みを解決します!
 
✓未経験採用をしたが、基礎的な事から教える時間がない
✓早期戦力化のため、必要な知識をつけさせたい
✓ブランクのある職員を採用した為、知識を再確認させたい

対象者:新入職員~若手職員
 
 
◎研修時間:6時間
 
◎研修プログラム
【9:30~12:30】医療事務基礎知識
①医療保険
②受付事務とは
③請求事務とは
④公費負担医療保険制度(国公費)
⑤院内感染への対策医療廃棄物
ー休憩ー
【13:30~16:30】接遇研修基礎編
①メディカルマナーの重要性
②受付・会計の対応ポイント
③電話対応のポイント
④高齢者接遇の心構え
⑤クレーム対応の基本
 
受講日程:①12/12(木)②2/2(木) 9:30~16:30
定員: 各回18名
 

お電話もしくは
FAXでもお申込み可能です。

FAX0120-87-3955

研修に関するお問い合わせ

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最適なプランをご提案いたします。

0120 - 308 - 870受付時間:平日 9:00~17:45

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