お一人からでも参加可能公開講座

関東エリア

【4月入職の職員様に最適です!】 ◎新人向け医療知識・接遇研修

【4月入職の職員様に最適です!】 ◎新人向け医療知識・接遇研修
開催日
2020年7月9日(木)
時間
①7/9(木)9:30~16:30 ※定員11名
開催地
東京都新宿区⻄新宿1-23-3 廣和ビル7階 B教室  JR新宿駅⻄⼝出⼝より徒歩6分
受付終了
開催日
2020年8月27日(木)
時間
②8/27(木)9:30~16:30 ※定員11名
開催地
東京都新宿区⻄新宿1-23-3 廣和ビル7階 B教室  JR新宿駅⻄⼝出⼝より徒歩6分
受付終了
開催日
2020年9月3日(木)
時間
③9/3(木)9:30~16:30 ※定員11名
開催地
東京都新宿区⻄新宿1-23-3 廣和ビル7階 B教室 新宿教室  JR新宿駅⻄⼝出⼝より徒歩6分
受付終了
対象
医療機関従事者(新入職員~若手職員 )
料金
1名様 19,800円(消費税別/教材費込)
  • 新入職員の基礎固めをしっかりして『早期離職』を防ぎませんか︖
  •  
  • ◎新人向け医療知識・接遇研修
  •  
  • こんな悩みを解決します!
    ✓未経験採用をしたが、基礎的な事から教える時間がない
    ✓早期戦力化のため、必要な知識をつけさせたい
    ✓ ブランクのある職員を採用した為、知識を再確認させたい
  •  
  • 【受講⽣の声】
  • ・未経験で医療事務の採⽤となったので、事前にこういった研修があってとても助かった。
    ・先輩職員に教えて貰ったやり⽅で業務をしていたが、仕組みが理解出来た。
  •  
  • 研修プログラム【対象者︓新⼊職員〜若⼿職員】
  •  
  • ■研修時間︓6時間
  • 【9:30〜12:30】医療事務基礎知識
  • ①医療保険
  • ・医療保険制度・医療保険の種類
    ・医療保険のしくみ・保険診療の範囲
    ②受付事務とは
    ・受付事務の流れ・被保険者証(保険証)等の⾒⽅
    ・⾼額療養費について・医療保険算定の基本
    ③請求事務とは
    ④公費負担医療保険制度(国公費)
    ・概要受給者証の⾒⽅
    ⑤院内感染への対策医療廃棄物
    ー休憩ー
    【13:30〜16:30】接遇研修基礎編
    ①メディカルマナーの重要性
    ・第一印象の重要性
    ・マナーの実践
    ・⾔葉遣い(敬語のチェック等)
    ②受付・会計の対応ポイント
    ③電話対応のポイント
    ④⾼齢者接遇の心構え
    ⑤クレーム対応の基本
  •  
  • 日本医療事務協会主催 4月入職の職員様に最適です︕各回定員20名︕
  •  
  • お申込後、担当者より確認のご連絡を致します。
    お支払いにつきましては、申込み確認後1週間程度でご請求書とご案内を
  • お送り致しますので、ご確認下さい。
  •  
  • (受講⽣の声)
  • ・未経験で医療事務の採⽤となったので、事前にこういった研修があってとても助かった。
    ・先輩職員に教えて貰ったやり⽅で業務をしていたが、仕組みが理解出来た。

お電話もしくは
FAXでもお申込み可能です。

FAX0120-87-3955

研修に関するお問い合わせ

ご予算やスケジュールに応じて
最適なプランをご提案いたします。

0120 - 308 - 870受付時間:平日 9:00~17:45

お問い合わせ・資料請求