■外部からの刺激の効用と限界 誰しも嫌々ながらの仕事には力が入りません。できれば早く手を引きたい、隙があれば逃げ出したいと思うものです。ではその仕事に報酬を用意したらどうでしょうか。仕上げたらボーナスを出す、良い結果を出したら昇給や昇進もあるという場合には、いやな仕事であっても向かっていくモチベーシ…

いま取り組んでいる仕事がおもしろい、日々の仕事が満足感や充足感をもたらしてくれる−。こんなときには仕事へのモチベーションも高まります。仕事に取り組む中でもたらされる満足感、すなわち仕事満足感ですが、一般にその仕事を通じて本人のもつ欲求が満たされるほど、仕事を肯定的にみる態度が強まり、仕事満足感は高ま…

■成長欲求への注目 前回は、人は経済的な刺激によって動機づけられる存在と見るところから生まれた経済人的な人間観から、人のもつ心理的・社会的な欲求を重視する社会人的人間観への変遷をたどってみました。 ただ、前回も示したように、生産性に関する問題の解決をすべて心理・社会的欲求の充足（前回説明した人間関係…

■科学的管理法 科学としての心理学は、1879年にウィルヘルム・ヴントがドイツのライプチッヒ大学に心理学実験室を創設したことをもって始まりとされます。このヴントの下で学位を取得したヒューゴ・ミュンスターバーグは、産業場面の問題解明に心理学を応用し、後に産業心理学の父と呼ばれるようになりました。 ミュ…

モチベーションを探る手がかりとして、欲求という概念を見てきましたが、他にはどんな手がかりがあるでしょうか。組織心理学者のレイサムとピンダーは応用的な視点から7つのヒントをあげています。   ■欲求 第１は、すでに紹介した欲求です。欲求階層説で最も高次の欲求としてあげられた自己実現欲求は、人を成長させ…

■マズローの欲求階層説 前回は欲求について取り上げました。私たちの内部にはさまざまな欲求が存在し、それらの欲求を充足させようとする過程で目標が生まれ、そして目標に向かうモチベーションが喚起されます。 欲求についての理論の中でよく知られているものに、A.マズローの欲求階層説があります。マズローによれば…

■科学的にものを見る 心とはどのようなかたちをしているのか、誰も見たことはありません。モチベーションも同じで、それがどのようなものなのかを実際に手に取ったり目で見たりすることはできません。つまり、実態ではなく私たちの思考の中で構成された概念なのです（科学ではこれを仮説構成体といいます）。 では心やモ…

社員のモチベーションを高めるには？どうも最近モチベーションがわかない、仕事へのモチベーションが高まってきた——等々、職場や日常生活、あるいはスポーツ場面などでも、モチベーションということばを耳にすることが多くなりました。日常的なことばになりつつあるモチベーションですが、そもそもモチベーションってなに…