お一人からでも参加可能公開講座

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介護職員のための接遇マナー研修

開催日
2020年2月12日(水)
時間
14:00-17:00
開催地
会場富山駅前教室
富山市桜町1-1-36 富山地鉄ビル5F
市電「地鉄ビル前駅」より徒歩1分
JR「富山駅」より徒歩3分
対象
介護職(管理職・役職者・現任職員)
料金
5,000円(税別)

富山で2月に開催!
介護職員のための接遇マナー研修
~ご利用者様・ご家族様・働く仲間に寄り添った対応をするために~

こんな方におすすめ
管理者・役職者・現任職員
介護職で求められる接遇を理解したい方
ご利用者様についなれなれしい言葉を使ってしまいお悩みの方
ご家族様や外部の方と接するときに緊張してしまう方

日 時:2020年2月12日(水)14:00~17:00(申込締切1/31(金))

内 容:ご利用者の生活を支える介護職員には、一人ひとりの心に寄り添い、
    相手が求めているものを提供する心が大切です。
    相手を思いやる心や敬意が正しく伝わる表現方法の取得を目指します。

プログラム
● 介護現場で求められる接遇
● 信頼される3要素とマナーの5原則
● 身だしなみ・言葉遣い
● ご利用者様・ご家族様対応実践ロールプレイ


定 員:先着30 名

受講料:5,000円(税別)

会 場:会場富山駅前教室
    富山市桜町1-1-36 富山地鉄ビル5F
    市電「地鉄ビル前駅」より徒歩1分
    JR「富山駅」より徒歩3分
    ※提携駐車場あり
    ゴールデンボウル12時間のパーキングチケットあり
    ※地鉄ビル駐車場は提携駐車場ではございません

お電話もしくは
FAXでもお申込み可能です。

FAX052-589-9328

研修に関するお問い合わせ

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