各種研修

福祉施設の課題を解決する研修として、4つのカテゴリ「介護スキル研修」「介護施設向けマナー研修」「階層別研修」「コミュニケーション研修」をご用意。少人数での施設内研修から大規模な会場での研修まで、あらゆる規模の人材教育に対応しています。また、施設内での研修は通常業務を妨げないことが前提になりますから、業務時間外での実施や研修1回の時間数を短くするなど、クライアント様のご都合に合わせたスケジュールの調整が可能です。

選ばれる福祉施設 福祉施設に特化した研修で総合的に課題を解決

1. 階層別研修

新入職員研修(新卒・中途)

介護職員としての心構えや社会人としてのマナー、基本行動を身につけます。介護職の役割を理解し、働くモチベーションを高める研修です。

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中堅職員向け研修

協働に向けて周囲のやる気を引出すリーダーシップや、問題を自分事としてとらえ主体的に解決策を考えることができる次世代のリーダーを育成する研修です。

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リーダー研修(中堅・管理職)

部下一人ひとりに合わせたモチベーションの管理方法を学び、人材が定着する組織づくりを叶える上級マネジメント研修です。

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2. コミュニケーション研修

アンガーマネジメントを活用したコミュニケーション研修

アンガー(イライラ、怒りの感情)をコントロールし、正しく伝わるコミュニケーション力を身につけます。ストレスのない人間関係や職場環境の改善で、人材の定着率を向上させます。

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コーチングコミュニケーション研修

メンバー育成に重要な指導者としてのあり方やコーチングの基本を学び、人が育つ土壌づくりのベースを整えます。

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信頼構築コミュニケーション研修

チームとして働くために必要不可欠な「信頼関係」を築くためのコミュニケーションスキルを体得します。

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3. 介護施設向けマナー研修

接遇マナー研修

ご利用者様、ご入居者様に安心・信頼される立ち居振る舞いや、介護職として必要な基本的なマナーを習得します。

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クレーム対応研修

クレーム対応の基本手順の習得はもちろん、ご利用者様、ご入居者様の心理状況を理解し、クレームを未然に防ぐ取り組みを考え、クレームが発生しにくい環境作りを目指します。

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4. 介護スキル研修

初任者研修/実務者研修

職員の皆さまのシフトに合わせてスケジュールを組むなど、オーダーメイドの施設内研修が可能です。併せて地域住民の参加を募れば、人材の掘り起しにもつながります。

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その他の介護スキル研修

ご要望をお伺いしたうえで、現場で余すことなくご活用いただけるオーダーメイドの介護スキル研修をご提案してます。

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