保育施設向けマナー研修 保育施設向けマナー研修

保育施設向け
マナー研修

保育現場で求められる「安心」と「信頼」を与える
マナースキルを習得

接遇・マナーは、求められる時と場合によって変化します。
保育施設で求められる接遇マナーは、保護者や地域の方々に安心と信頼を与えるために必要です。
保護者や外部の方々は、スタッフのマナーや立ち居振る舞いを見て、園全体のイメージをつくります。ちょっとした言葉遣いや態度が園全体を左右するため、一人一人がいつも、どんな時でも安心と信頼をあたる対応ができるように、基本となる接遇マナースキルを身につけておく必要があります。

こんなお客様に最適

  • 接遇の基本からマスターしたい
  • ワンランク上の接遇で他院と差別化したい
  • 保護者対応が我流でスタッフによって差があると感じている方
  • クレーム対応のノウハウがなく、適切な対応ができていない
  • 研修直後は改善されるが、しばらくすると元に戻ってしまう