お知らせ
おすすめ研修のご案内!【2月28日開催】クリニック向けカスタマーハラスメント研修
ハラスメントはスタッフへの影響も大きく、体調不良や休職に追い込まれる場合もあります。
・実際にどう対応したらよいかわからない
・カスタマーハラスメントが判明した時の対応指示が決まっていない
などのお悩みございませんか?
研修では、
- クレームとハラスメントの違い
- 正しい対応知識
- 現場での共通認識
など、ハラスメント対応の理解ができます。
ご参加いただくことで、対応の仕方が分かり、安心して業務にあたることができます。
お忙しい方や復習したい方も安心の 「見逃し配信7日間つき」 です。
当日ご参加NGでも、お申込は可能です。
ぜひこの機会に「医療機関でのハラスメント対応」を学んでみませんか。
詳細はこちら👉【2月28日開催】クリニック向けカスタマーハラスメント研修 | 医療機関・病院の研修なら日本医療事務協会 (create-ts.com)