業務が忙しくなかなか指導の時間が取れず、お困りの教育担当の方必見です。

たった３時間の研修で医療保険制度からメディカルマナーまでを網羅！！

医療業界が初めての職員様も、自信を持って窓口に立てる内容となっています。

見逃し配信7日間付ですので、当日NGでもお申込OKです。

【研修日時】2024年10月３日（木）

【研修形式】ZOOM

見逃し配信期間：2024年10月3日研修終了後～2024年10月9日

【研修内容】

前半13時～14時30分：医療機関に特化　接遇マナー　

①医療機関で求められる接遇の理解

②クレームを起こさない　接遇5原則の実践

③電話対応のポイント

後半15時30分～17時：医療事務の基礎

①医療保険の制度としくみ

②受付事務の流れと保険証の確認方法

③基本診療料＆公費について

【研修費用】

前半＋後半　セット申込で10％割引

22,000円のところ19,800円（税込・教材費込）

前半のみ、後半のみのお申込も可能です。

各研修　11,000円（税込・教材費込）

この機会にどうぞお申込ください！