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日本医療事務協会主催 すぐに使える‼ 感情のコントロール研修・6月開催(梅田)

開催日
2021年6月6日(日)
時間
10:00~13:00
開催地
大阪駅前第2ビル15階大阪府大阪市北区梅田1-2-2JR
「大阪駅」地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩8分
受付終了
対象
医療機関従事者
料金
受講料:19,800円/1名様(消費税込み/教材費含む)
6月6日(日)梅田にて開催。先着18名!!
 

すぐに使える実践的なスキルです。ぜひ現場でご活用ください。
 
 
■研修プログラム 【10:00~13:00 休憩15分】
 
 
  • ①イライラのコントロール術を学ぶ
  •  ・自分の「怒り」の傾向を把握し、その対処方法・正しい感情の伝え方を 学習します。
  •  
  • ②クレーム対応の方法について学ぶ
  •  ・医療機関で想定されるクレーム事例をもとに、 適切な対処法を学習します。
  •  
  • 【重要お申込み後、請求書をメールで送らせていただきます。
  •     メールアドレスの記載をお願いいたします。
  •  
  • お申込後、担当者より確認のご連絡をさせて頂きます。受講料のご入金は、事前にメールでお送りするご請求書にてお支払いをお願い致します。ご入金後のキャンセル、受講料の返金は致しかねます。
  • 状況により、研修の中止・延期の可能性がございます。ご了承くださいませ。
  • ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • ※人数に満たない場合は開講を見送る可能性もございます。

お電話もしくは
FAXでもお申込み可能です。

FAX06-6450-8875

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