医療機関向けコミュニケーション
医療機関向けコミュニケーション
様々な職種が仕事をする医療機関において、それぞれの専門性を活かし、仕事をスムーズに進めるために不可欠なのが、交渉力と調整力です。相手の協力をうまく引き出し、お互いがWIN-WINの結果になるような、生産的交渉術を学んでいただきます。
こんなお客様に最適
医療機関のスタッフとして、第一に考えるべきは「患者様」であるという意識を共有頂きます。部署や職種を超えるコミュニケーションがなぜ必要なのか、目的を明確にし、協働を図るために必要なコミュニケーションとは何か?を職種を超えて考えていただきます。
職種ごとの仕事のゴール認識が異なることで、職種間の連携がうまくいかないことが多く見られます。それぞれのゴール・目的を明確にし、お互いが納得できる連携方法を探っていくためのスキルを学んでいただきます。
※ご希望の研修時間に応じて、プログラムをご提案します。
受講者の声